網站運營隨著企業的發展和網站本身的成長而變化的，是一個階段性的過程，網站運營包含以下幾個關鍵的階段：
1、規劃階段
對網站所展示的行業進行研究、分析、定位，確定目標客戶和贏利模式。這需要一個完善的規劃工作。了解競爭對吼，以及國家政策。
2、研發階段
技術與營銷的相結合，將規劃的思想和精神傳達給技術人員，用技術很好的表達出來做成網站，技術與運營的深入磨合，是一個很重要的階段。
3、推廣階段
提高網站知名度，讓客戶找到你，了解你，明白你。
4、提升階段
有了知名度，有了客戶的訪問，就需要不斷的推出新措施和手段留住客戶，需要做網站優化，建立忠誠度和美譽度。
5、后期階段
與業務部、客戶服務部門相配合，同時做網站的維護工作，讓網站再好的前景下工作。