所謂網上購物商城就是指提供網上購物的平臺，而這種平臺主要是指網上購物網站。消費者可以在網上尋找自己想要的商品，然后進行網上購買，網上支付，最后拿到自己所需的東西。
　　網上購物商城模式
　　B2B模式
　　B2B(BusinesstoBusiness)是指商家與商家建立的商業關系.例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系.商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會,大家的生意都可以有利潤。
　　B2C模式
　　B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。由于這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特征也非常明顯，僅僅局限于一些特殊商品，例如圖書、音像制品、數碼類產品、鮮花、玩具等等。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低，像服裝、音響設備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售，當然，也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買，但這樣的消費者很少，人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。所以，到目前為止，B2C市場上成功的企業如當當、卓越，京東商城，星夢購物商城都是賣一些特殊商品的。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示范效應的促進，網上購物用戶迅速增長，2004年占整個互聯網用戶的5．4％，我國B2C電子商務市場規模到2004年底達到了45億元，這種商業模式在我國已經基本成熟。
　　C2C模式
　　c2c實際上是電子商務一個專業術語，c2c即ctoc，因為在英文中的2的發音同two，所以ctoc簡寫為c2c。c指的是消費者，因為消費者的英文單詞是consumer，所以簡寫為c。現在大家應該知道c2c的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一臺舊電腦，通過網上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為c2c電子商務。c2c電子商務主要是指網上拍賣。c2c模式的特點就是大眾化交易，因為是個人與個人之間的交易！
　　網上購物商城優勢
　　網絡購物作為一種新興的商業模式，與傳統購物模式有很大差別。而每一種新的商業模式，在其出現和發展過程中，都需要具備相應的環境，網絡購物也不例外。近年來網絡的快速發展，人們對網絡更多的需求都為網絡購物提供了發展的環境和空間。網絡購物和傳統商業模式的差別也十分明顯，二者各有自己的優缺點。
　　首先，網絡商店中的商品種類多，沒有商店營業面積限制。它可以包含國內外的各種產品，充分體現了網絡無地域的優勢。在傳統商店中，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的，而對于網絡來說，它是商品的展示平臺，是一種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網絡平臺進行展示，可以把世界的各類知名品牌全部放在上面，展示在上面。
　　其次，網絡購物沒有任何時間限制。作為網絡商店，它可以24小時對客戶開放，只要用戶在需要的時間登陸網站，就可以挑選自己需要的商品。而在傳統商店中，消費者大多都要受到營業時間的限制。
　　第三，購物成本低。對于網絡商品購買者，他們挑選、對比各家的商品，只需要登陸不同的網站，或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內完成，而且可以直接由商家負責送達，免去了傳統購物中舟車勞頓的辛苦，時間和費用成本大幅降低。而對于傳統購物來講，這一點是無法達到的。
　　第四，網上商品價格相對較低。網上的商品與傳統商場相比相對便宜，因為網絡可以省去很多傳統商場無法省去的相關費用，所以商品的附加費用很低，商品的價格也就低了。用戶通過競價的方式，很有可能買到更便宜的商品。另外，在傳統商場，一般利潤率要達到20%以上，商場才可能盈利，而對于網絡店鋪，它的利潤率在10%就可以盈利了。當然網絡商品價格的優勢，也有它的局限性，它的價格優勢更多的是和較大規模的商場比較，和超市的商品價格是不能進行比較的。
　　第五，網絡商店庫存小，資金積壓少。網絡商店中很多商品一般是在客戶下訂單后再進行商品調配，不需要很多庫存，從而減少資金的積壓。因為網絡購物中，商家可以通過消費者下訂單和配送商品的時間差，進行商品的調配，而傳統商店就需要在顧客選購商品的同時提供商品。當然，不同的商品，具有不同的庫存需求，比如對于價格、樣式、功能等方面變化不大的商品，可以有適量的庫存。而市場需求、價格變化大的商品，一般都是在接到訂單后，再進行商品調配。這樣，一方面可以減少不必要的損失，另一方面也會減少資金的積壓。
　　第六，商品信息更新快，而且容易。只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上，或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范圍內統一更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架后才能夠看到。在修改商品信息或調整價格，特別是要在較大地域范圍內統一修改時，在時效性上傳統商店就更處下風了。
　　第七，商品容易查找。網絡商店中基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。
　　第八，網絡商店服務的范圍廣。網絡的無地域、無國界的特點，使網絡商店的服務范圍不僅僅限定在某個固定的區域內。購買者可以通過網絡商店買到世界各地的商品。
　　第九，網絡商店成本相對較低。目前專門有公司為企業提供搭建網絡購物平臺的服務，他們的目標是使企業以最快的速度、最低的成本、最少的技術投入幫助企業開展網上交易。因此，企業啟動網絡購物服務的成本很低，有的甚至為零。這對于傳統商業是無論如何也無法想象和達到的。
　　提起網絡購物與傳統購物相比的優勢，很自然讓人想到最主要的優勢是價格，但是有些業內專家認為，價格雖然是一個重要的因素，但不是最主要的因素，或者說隨著網絡購物的發展，價格因素將不再會成為人們選擇網絡購物的首要原因，而便利這一因素將會成為更主要的原因。網絡購物主要有兩種情況：一種是自己購買，直接送到購貨者手中。在這部分用戶中，有些希望可以得到送貨上門的服務，有些希望得到本地沒有的商品，網絡購物在一定程度上解決了這個問題；另一種是為他人購買禮品，需要送到第三方手中，那么便利對于購買者來說就很重要，如果自己購買后，再包裝、送達，需要一個十分繁瑣的過程，但是如果通過網絡購物網站的一站式服務直接送到朋友手上，就十分方便了。另外，網絡產品的豐富性也是一個比較重要的因素，現在更多的用戶可以通過網絡商店找到自己想要購買而傳統商店中不容易找到的產品，從而起到補充傳統商店地域不同或產品短缺的弱點。'